Atención al cliente en Redes Sociales

En SocialMedia C3 somos conscientes de que la mayor barrera para que las empresas integren el social media en sus campañas de marketing, comunicación y en la atención al cliente es el coste de entrada a este nuevo canal. Es precisamente el cálculo del retorno de la inversión uno de los datos más demandados a la hora de tomar este tipo de decisiones…

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