Mutua de Propietarios es una empresa española con sede en Barcelona especializada en seguros, principalmente de comunidades de propietarios e impago de alquileres. Es la aseguradora más antigua de España.… Leer más →
Sixt es una de las mayores empresas europeas de alquiler de vehículos. La empresa cuenta con más de 4000 puntos de servicio en más de 104 países. En España da… Leer más →
La Aseguradora líder en seguros de vida y accidentes METLIFE ha contratado los Servicios de Consulting C3 para implantar en su compañía la plataforma de eLearning eAlicia University. Una Clara… Leer más →
En la Quinta Edición de los Platinum ContactCenter Awards Consulting C3, Premio a la mejor solución Global del año 2013 por su plataforma de Calidad global, eAlicia Consulting C3 ha… Leer más →
Un año más eAlicia quiso estar presente en la Feria RC+CC, que se celebró el pasado 7 y 8 de Octubre en el Palco del Estadio Santiago Bernabéu en Madrid.… Leer más →
Se puede medir la Experiencia del cliente final utilizando diferentes momentos, Calidad emitida Calidad percibida Índice de Satisfacción del Cliente Índice de promotores (NPS) Para medir la calidad percibida se… Leer más →
El pasado jueves 13 de Noviembre, el equipo de MST y eAlicia estuvieron presentes en el Día Mundial de la Calidad evento organizado por la AEC (Asociación Española para la… Leer más →
