Con nuestra solución Speech analytics podremos recoger, transcribir y analizar la voz del cliente de todas las interacciones de voz de tu compañía. Al recoger y analizar los indicadores automáticos de tendencias, podremos centrarnos en escuchar aquellos momentos importantes y realizar un seguimiento sistemático y continuo de los resultados. Esta solución nos ayudará a reducir costes, aumentar las ventas, retención de clientes y sobre todo, mejorar la experiencia de Cliente.