La Excelencia en el Customer Service

Consulting-C3Publicaciones
Las claves de una atención de calidad al cliente

Pedro Barceló
 CEO – MST – HOLDING

Para descargar el libro en PDF, pulse en el siguiente enlace:

Descargar PDF

RelatedPost

Los 5 puntos básicos en la atención telefónica
¿Cómo medir la Experiencia del Cliente?
Crónica: “C3 Customer Experience Workshop”
Empresa