{"id":1870,"date":"2020-07-13T17:28:43","date_gmt":"2020-07-13T15:28:43","guid":{"rendered":"https:\/\/consultingc3blog.com\/?p=1365"},"modified":"2023-06-07T10:17:46","modified_gmt":"2023-06-07T10:17:46","slug":"formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/","title":{"rendered":"Formaci\u00f3n especializada en Atenci\u00f3n al Cliente y Liderazgo de Equipos"},"content":{"rendered":"

Tras el \u00e9xito de los talleres de Mindfulness para Ejecutivos, <\/em>te queremos presentar la formaci\u00f3n especializada en Atenci\u00f3n al Cliente<\/em> y Liderazgo<\/em> de Equipos<\/em> que se impartir\u00e1 durante el mes de julio<\/strong><\/p>\n

Consulting C3 realizar\u00e1 ambas formaciones especializadas a lo largo de todo el mes de julio. Los cursos ser\u00e1n 100% online y se impartir\u00e1n en diferentes m\u00f3dulos. \u00c9stos, se realizar\u00e1n en grupos de 10 personas para facilitar que las sesiones de aprendizaje sean mucho m\u00e1s pr\u00e1cticas y participativas, que en grupos con mayor n\u00famero de participantes.<\/p>\n

Importante:<\/strong> Al ser un curso abierto, los grupos de 10 se pueden formar con personas de diferentes empresas, no necesariamente de la misma empresa, siempre y cuando no se supere el l\u00edmite de inscripciones.<\/p>\n

Si quieres recibir el temario de cada curso, env\u00eda un correo a marketing@consultingc3.com o rellena el formulario que encontrar\u00e1s al final de esta noticia.<\/p>\n

Un poco m\u00e1s de informaci\u00f3n sobre las formaciones:<\/strong><\/p>\n

Formaci\u00f3n Especializada en Atenci\u00f3n al Cliente – post COVID-19<\/strong><\/p>\n

\"Formaci\u00f3n<\/p>\n

La repentina incidencia del COVID-19 est\u00e1 obligando a las empresas a tomar decisiones a un ritmo vertiginoso para seguir ofreciendo servicios de calidad a sus clientes sin olvidarse de cuidar a sus empleados. Las empresas deben ofrecer recursos de capacitaci\u00f3n para garantizar el buen funcionamiento de sus Contact Center y favorecer el entorno de trabajo de sus empleados. As\u00ed mismo, enfocarse en c\u00f3mo crear experiencias de calidad en la relaci\u00f3n empresa \u2013 cliente y absorber el creciente volumen de tareas<\/strong>. Una situaci\u00f3n tan desafiante y sin precedentes como la actual requiere de acciones r\u00e1pidas.<\/p>\n

En tiempos de crisis, los Contact Center son fundamentales. Cuando buscan respuestas a problemas urgentes y complejos, los clientes prefieren interactuar con personas:<\/p>\n

El 57% de los clientes escogi\u00f3 las llamadas como primera opci\u00f3n<\/strong>, dentro de los canales disponibles, para poder gestionar, razonar, negociar y\/o solucionar sus consultas con el servicio telef\u00f3nico de Atenci\u00f3n al Cliente.<\/p>\n

El 58% de los clientes prefiere resolver sus cuestiones urgentes mediante el servicio de asistencia frente a otras v\u00edas disponibles.<\/strong><\/p>\n

Formaci\u00f3n especializada en Liderazgo – post COVID-19
\n<\/strong><\/p>\n

\"Formaci\u00f3n<\/p>\n


\n<\/strong>Actualmente nos encontramos ante los desaf\u00edos que supone esta crisis, pero esto se puede convertir en una oportunidad para desarrollar el liderazgo, que es m\u00e1s necesario que nunca ya que no solamente alienta el \u00e1nimo individual sino que tambi\u00e9n coordina la acci\u00f3n colectiva. \u00bfHas preguntado por el estado de \u00e1nimo de tu equipo? Es una cuesti\u00f3n importante sobre la que debemos trabajar con el fin de crear confianza en nuestro entorno laboral, pues una relaci\u00f3n psicol\u00f3gica m\u00e1s cercana es compensatoria al distanciamiento social.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo crear h\u00e1bitos positivos para gestionar el estr\u00e9s en el equipo?<\/strong><\/p>\n

El estr\u00e9s es una respuesta completamente humana cuando nos enfrentamos a situaciones de crisis como la que vivimos actualmente, y esto puede suponer un enorme desgaste, por ello, una buena gesti\u00f3n del tiempo es la mejor forma de manejarlo, ya que el teletrabajo rompe las fronteras f\u00edsicas entre el trabajo y la vida familiar. Es importante mantener una rutina de trabajo donde se respeten los tiempos de descanso, y establecer con el equipo reuniones regulares, preferiblemente breves aunque frecuentes.<\/p>\n

Rellena el formulario para recibir m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n

Te interesa saber\u2026<\/strong><\/a><\/p>\n

S\u00edguenos en\u00a0Linkedin<\/a>\u00a0para no perderte nada.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

[contact-form][contact-field label=\u00bbNombre\u00bb type=\u00bbname\u00bb required=\u00bbtrue\u00bb \/][contact-field label=\u00bbCorreo electr\u00f3nico\u00bb type=\u00bbemail\u00bb required=\u00bbtrue\u00bb \/][contact-field label=\u00bbWeb\u00bb type=\u00bburl\u00bb \/][contact-field label=\u00bbMensaje\u00bb type=\u00bbtextarea\u00bb \/][\/contact-form]<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Tras el \u00e9xito de los talleres de Mindfulness para Ejecutivos, te queremos presentar la formaci\u00f3n especializada en Atenci\u00f3n al Cliente y Liderazgo de Equipos que se impartir\u00e1 durante el mes de julio Consulting C3 realizar\u00e1 ambas formaciones especializadas a lo largo de todo el mes de julio. Los cursos ser\u00e1n 100% online y se impartir\u00e1n […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-1870","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"yoast_head":"\r\nFormaci\u00f3n especializada en Atenci\u00f3n al Cliente y Liderazgo de Equipos - Noticias de Consultor\u00eda<\/title>\r\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\r\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/\" \/>\r\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\r\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\r\n<meta property=\"og:title\" content=\"Formaci\u00f3n especializada en Atenci\u00f3n al Cliente y Liderazgo de Equipos - Noticias de Consultor\u00eda\" \/>\r\n<meta property=\"og:description\" content=\"Tras el \u00e9xito de los talleres de Mindfulness para Ejecutivos, te queremos presentar la formaci\u00f3n especializada en Atenci\u00f3n al Cliente y Liderazgo de Equipos que se impartir\u00e1 durante el mes de julio Consulting C3 realizar\u00e1 ambas formaciones especializadas a lo largo de todo el mes de julio. Los cursos ser\u00e1n 100% online y se impartir\u00e1n […]\" \/>\r\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/\" \/>\r\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Noticias de Consultor\u00eda\" \/>\r\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-07-13T15:28:43+00:00\" \/>\r\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-06-07T10:17:46+00:00\" \/>\r\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/i0.wp.com\/mstholdingblog.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/linkedin_c3_covid_atc_fechas-1024x536.jpg?ssl=1&w=752\" \/>\r\n<meta name=\"author\" content=\"Admin MKT\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\r\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Admin MKT\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\r\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Admin MKT\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e491143c8269d89f72d8d3eebbf4cd05\"},\"headline\":\"Formaci\u00f3n especializada en Atenci\u00f3n al Cliente y Liderazgo de Equipos\",\"datePublished\":\"2020-07-13T15:28:43+00:00\",\"dateModified\":\"2023-06-07T10:17:46+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\\\/\"},\"wordCount\":611,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/mstholdingblog.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/linkedin_c3_covid_atc_fechas-1024x536.jpg?ssl=1&w=752\",\"articleSection\":[\"NOTICIAS\"],\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\\\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\\\/\",\"name\":\"Formaci\u00f3n especializada en Atenci\u00f3n al Cliente y Liderazgo de Equipos - Noticias de Consultor\u00eda\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/mstholdingblog.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/linkedin_c3_covid_atc_fechas-1024x536.jpg?ssl=1&w=752\",\"datePublished\":\"2020-07-13T15:28:43+00:00\",\"dateModified\":\"2023-06-07T10:17:46+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/mstholdingblog.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/linkedin_c3_covid_atc_fechas-1024x536.jpg?ssl=1&w=752\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/i0.wp.com\\\/mstholdingblog.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/06\\\/linkedin_c3_covid_atc_fechas-1024x536.jpg?ssl=1&w=752\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Formaci\u00f3n especializada en Atenci\u00f3n al Cliente y Liderazgo de Equipos\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/\",\"name\":\"Noticias de Consultor\u00eda\",\"description\":\"Formaci\u00f3n empresas, encuestas satisfacci\u00f3n, auditor\u00eda y CX\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/#organization\",\"name\":\"Noticias de Consultor\u00eda\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/05\\\/CONSULTING_bymstholding1-281x300-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/05\\\/CONSULTING_bymstholding1-281x300-1.png\",\"width\":281,\"height\":300,\"caption\":\"Noticias de Consultor\u00eda\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/e491143c8269d89f72d8d3eebbf4cd05\",\"name\":\"Admin MKT\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/b640e7d7346ea06a8e89167affba2085ad3c3b3afa60921218ebc3d5dc123037?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/b640e7d7346ea06a8e89167affba2085ad3c3b3afa60921218ebc3d5dc123037?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/b640e7d7346ea06a8e89167affba2085ad3c3b3afa60921218ebc3d5dc123037?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Admin MKT\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/www.consultingc3.com\\\/blog\\\/author\\\/marketing\\\/\"}]}<\/script>\r\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Formaci\u00f3n especializada en Atenci\u00f3n al Cliente y Liderazgo de Equipos - Noticias de Consultor\u00eda","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Formaci\u00f3n especializada en Atenci\u00f3n al Cliente y Liderazgo de Equipos - Noticias de Consultor\u00eda","og_description":"Tras el \u00e9xito de los talleres de Mindfulness para Ejecutivos, te queremos presentar la formaci\u00f3n especializada en Atenci\u00f3n al Cliente y Liderazgo de Equipos que se impartir\u00e1 durante el mes de julio Consulting C3 realizar\u00e1 ambas formaciones especializadas a lo largo de todo el mes de julio. Los cursos ser\u00e1n 100% online y se impartir\u00e1n […]","og_url":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/","og_site_name":"Noticias de Consultor\u00eda","article_published_time":"2020-07-13T15:28:43+00:00","article_modified_time":"2023-06-07T10:17:46+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/i0.wp.com\/mstholdingblog.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/linkedin_c3_covid_atc_fechas-1024x536.jpg?ssl=1&w=752","type":"","width":"","height":""}],"author":"Admin MKT","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Admin MKT","Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/"},"author":{"name":"Admin MKT","@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/#\/schema\/person\/e491143c8269d89f72d8d3eebbf4cd05"},"headline":"Formaci\u00f3n especializada en Atenci\u00f3n al Cliente y Liderazgo de Equipos","datePublished":"2020-07-13T15:28:43+00:00","dateModified":"2023-06-07T10:17:46+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/"},"wordCount":611,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/mstholdingblog.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/linkedin_c3_covid_atc_fechas-1024x536.jpg?ssl=1&w=752","articleSection":["NOTICIAS"],"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/","url":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/","name":"Formaci\u00f3n especializada en Atenci\u00f3n al Cliente y Liderazgo de Equipos - Noticias de Consultor\u00eda","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/mstholdingblog.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/linkedin_c3_covid_atc_fechas-1024x536.jpg?ssl=1&w=752","datePublished":"2020-07-13T15:28:43+00:00","dateModified":"2023-06-07T10:17:46+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/#primaryimage","url":"https:\/\/i0.wp.com\/mstholdingblog.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/linkedin_c3_covid_atc_fechas-1024x536.jpg?ssl=1&w=752","contentUrl":"https:\/\/i0.wp.com\/mstholdingblog.com\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/linkedin_c3_covid_atc_fechas-1024x536.jpg?ssl=1&w=752"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/formacion-especializada-en-atencion-al-cliente-y-liderazgo-de-equipos\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Formaci\u00f3n especializada en Atenci\u00f3n al Cliente y Liderazgo de Equipos"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/","name":"Noticias de Consultor\u00eda","description":"Formaci\u00f3n empresas, encuestas satisfacci\u00f3n, auditor\u00eda y CX","publisher":{"@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/#organization","name":"Noticias de Consultor\u00eda","url":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/CONSULTING_bymstholding1-281x300-1.png","contentUrl":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/CONSULTING_bymstholding1-281x300-1.png","width":281,"height":300,"caption":"Noticias de Consultor\u00eda"},"image":{"@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/#\/schema\/person\/e491143c8269d89f72d8d3eebbf4cd05","name":"Admin MKT","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b640e7d7346ea06a8e89167affba2085ad3c3b3afa60921218ebc3d5dc123037?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b640e7d7346ea06a8e89167affba2085ad3c3b3afa60921218ebc3d5dc123037?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/b640e7d7346ea06a8e89167affba2085ad3c3b3afa60921218ebc3d5dc123037?s=96&d=mm&r=g","caption":"Admin MKT"},"url":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/author\/marketing\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1870","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1870"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1870\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2795,"href":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1870\/revisions\/2795"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1870"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1870"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.consultingc3.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1870"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}