Comunicación Interpersonal y Gestión de conflictos

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TEMARIO
Directivos, Mandos Intermedios y personal de la empresa que ejerzan un rol de liderazgo en su trabajo y quieran desarrollar habilidades y competencias propias para la Gestión de conflictos.


La formación se realizará in-company empleando dinámicas prácticas y buscando la participación de todos los asistentes. La dinámica formativa parte de un estudio previo en el cual se analizan aquellas áreas que requieren un mayor refuerzo. El análisis previo nos permite emplear en la acción formativa casuísticas reales de la empresa cliente.

Curso eAlicia University

Disponible en modalidad online

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  • Potenciar la comunicación efectiva y la capacidad de relacionarse con los demás en el ámbito laboral.


  • Dotar a los participantes de herramientas de gestión para lograr comunicarse efectivamente


  • Enseñar técnicas que faciliten la utilización de la asertividad como método establecido de comunicación


  • Mejorar las competencias interpersonales a través de la gestión socioemocional.
Calidad Personalizado
Experiencia Experiencia
Confianza Práctico
Flexibilidad Presencial

1. Comunicación Efectiva y Competencias Interpersonales

2. Autogestión y Gestión del Estrés

3. Emoción Conflicto y desempeño

4. La gestión del conflicto y las emociones

5. Resolver las situaciones conflictivas

*El temario de los cursos puede adaptarse a las necesidades del cliente.



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