SE DIRIGE A
OBJETIVOS
TEMARIO
Este curso va dirigido a cualquier persona que esté involucrada a la planificación, la implantación, el mantenimiento y la supervisión dentro de una empresa. La filosofía de la mejora continua es una herramienta instaurada en todas las empresas con el fin de dar respuesta a las expectativas de los clientes, con este curso aprenderás a practicarla.
La formación se realizará in-company empleando dinámicas prácticas y buscando la participación de todos los asistentes. La dinámica formativa parte de un estudio previo en el cual se analizan aquellas áreas que requieren un mayor refuerzo. El análisis previo nos permite emplear en la acción formativa casuísticas reales de la empresa cliente.
- El objetivo de este curso es formar a profesionales capaces de implantar, mantener y mejorar un Sistema de Gestión de Calidad, así como de actuar como auditores internos con el fin de conseguir los objetivos marcados por la empresa.
Personalizado
Experiencia
Práctico
Presencial
1. Estrategias y liderazgo para la Gestión de la Calidad
2. Gestión del sistema de Calidad
3. Como Medir la calidad percibida para mejorar la calidad obtenida
4. Realizar encuestas de satisfacción
5. Beneficios de los software de gestión de calidad integral
6. Costes de la mala calidad
*El temario de los cursos puede adaptarse a las necesidades del cliente.
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